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Última actualización: 02/10/2026
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Qué datos tratamos
- Los que nos das al contactarnos o al darte de alta: nombre, datos de contacto y datos de tu negocio (rubro, dirección, horarios, marca).
- Los mensajes que nos escribís por WhatsApp.
- Si sos cliente: los datos necesarios para dar el servicio contratado, como tus consultas, reclamos y sugerencias.
Para qué los usamos
- Responder tus consultas y hacerte llegar los costos de nuestros servicios.
- Armar y mantener la aplicación, el bot y las publicaciones de tu negocio.
- Avisarte sobre el estado de tu servicio.
No vendemos tus datos ni los usamos para fines que no tengan que ver con el servicio.
Con quién los compartimos
Con los proveedores técnicos necesarios para prestar el servicio: mensajería por WhatsApp (Meta), alojamiento y base de datos (Vercel y Neon) y envío de correos (Resend). Cada negocio cliente tiene su propia aplicación y su propia base de datos, separadas entre sí.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la relación comercial y durante los plazos que exija la ley. Podés pedirnos que los eliminemos antes.
Tus derechos
Podés acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o pedir su supresión, de forma gratuita en los plazos que fija la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. Escribinos y lo gestionamos.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos de quienes resulten afectados en sus derechos por el incumplimiento de las normas de protección de datos personales.
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